A presente Política de Privacidade descreve como a BP Consórcio, inscrita no CNPJ sob o nº 54.864.943/0001-91, com sede em Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil, coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de seus usuários e clientes por meio do site www.bpconsorcio.com.br

Ao utilizar os serviços da BP Consórcio, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde, por favor, não utilize nosso site ou serviços.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os seguintes tipos de informações pessoais para fornecer nossos serviços e melhorar sua experiência:

• Informações de Contato: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço residencial e comercial.
• Dados Financeiros: Informações bancárias, renda e outros dados necessários para análise de crédito e propostas de consórcio.
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de geolocalização.
• Informações de Terceiros: Podemos receber informações sobre você de parceiros comerciais, desde que você tenha consentido com a coleta e compartilhamento de seus dados por esses parceiros.

2. Uso dos Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Fornecimento de Serviços: Processar propostas de consórcio, gerenciar contratos, realizar cobranças, oferecer suporte ao cliente e demais atividades relacionadas à administração dos consórcios.
• Comunicação: Enviar informações sobre seu consórcio, atualizações, novidades e ofertas de produtos e serviços da BP Consórcio ou de parceiros, mediante seu consentimento.
• Melhora da Experiência: Personalizar seu acesso ao site, analisar tendências de uso, aprimorar nossos produtos e serviços e desenvolver novas funcionalidades.
• Segurança e Conformidade: Proteger a segurança de nossos usuários, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e regulatórias, e fazer valer nossos termos e condições.
• Marketing e Publicidade: Realizar campanhas de marketing direcionadas e análises de mercado, sempre respeitando suas preferências de privacidade.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

A BP Consórcio poderá compartilhar seus dados pessoais com:

• Empresas Parceiras: Instituições financeiras, administradoras de consórcio e outros parceiros comerciais que auxiliam na prestação dos nossos serviços, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade.
• Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam em atividades como processamento de pagamentos, análise de dados, marketing e atendimento ao cliente.
• Autoridades Legais: Órgãos governamentais, reguladores ou judiciais, quando exigido por lei ou em resposta a um processo legal válido.
• Adquirentes em Fusões/Aquisições: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos para a nova entidade, que deverá se comprometer com os termos desta Política de Privacidade.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua navegação em nosso site, otimizar sua experiência, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio de certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança dos Dados

A BP Consórcio adota medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls, controles de acesso e treinamentos de equipe. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

6. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir obrigações legais ou regulatórias, e para o exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
• Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei.
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da revogação.
• Informação: Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados com entidades públicas e privadas.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail ouvidoria@bpconsorcio.com.br ou telefone 0800 071 7201. Faremos o possível para atender sua solicitação em um prazo razoável, de acordo com a legislação aplicável.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

A BP Consórcio pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso em nosso site ou por e-mail.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

BP Consórcio

E-mail: ouvidoria@bpconsorcio.com.br
Telefone: 0800 071 7201
CNPJ: 54.864.943/0001-91